İhracat yapan sanayi markaları için çok dilli iletişim
İhracat yapan bir sanayi markasının iletişimi iki dilde birden yürür. Yaygın yaklaşım şudur: metin Türkçe yazılır, sonra çeviriye gönderilir. Bu sıra, teknik iletişimde çoğu zaman sorun üretir.
Doğru yöntem, kampanyayı en baştan iki dilde birlikte kurmaktır.
Çeviri ile uyarlama arasındaki fark
Çeviri, cümleyi başka dile taşır. Uyarlama, fikri hedef pazarda çalışacak hale getirir. Türkçede akılda kalan bir kelime oyunu, İngilizcede karşılıksız kalabilir. Bu durumda cümleyi zorlamak yerine aynı fikri hedef dilde yeniden kurmak gerekir.
Sanayi iletişiminde bu fark özellikle sloganda ve başlıkta görülür.
Teknik terim kontrolü
Teknik terimin karşılığı sözlükte değil, o sektörün kendi kullanımındadır. Aynı parçanın Almanca ve İngilizce kataloglarda farklı adlandırıldığı durumlar vardır.
Kontrol yöntemi basittir: hedef pazardaki rakip firmaların katalogları ve ürün sayfaları okunur, terimlerin oradaki kullanımı esas alınır. Bu iş çeviri bürosuna bırakılmamalıdır.
Tasarımda dil payı
Almanca metin Türkçeden uzundur, İngilizce genellikle daha kısadır. Sayfa düzeni en uzun dile göre kurulmazsa çeviri sırasında tasarım bozulur, punto küçültülür ve doküman okunmaz hale gelir.
Katalog ve broşür şablonu hazırlanırken metin alanlarına en az yüzde yirmi pay bırakmak gerekir.
Pazara göre değişen içerik
Bazı bilgiler pazara göre değişir: sertifikalar, standart numaraları, ölçü birimleri ve garanti koşulları. Tek bir doküman bütün pazarlara gönderilmeden önce bu alanların kontrol edilmesi gerekir.
Görsellerde yerel okuma
Görsel de dile bağlıdır. Bir ülkede olağan görünen bir sahne, başka pazarda anlamsız kalabilir. Ürünün sahadaki kullanımını gösteren fotoğraflar bu riskten en az etkilenen görsellerdir.
Sık sorulan sorular
Çeviriyi ajans mı yapmalı? Ajans metni kurar ve terim kontrolünü üstlenir. Hukuki ve teknik doküman çevirisi ayrı bir uzmanlık alanıdır.
Kaç dilde iletişim yeterli? Hedef pazarların çoğunda İngilizce yeterlidir. Almanya, Fransa ve Rusya gibi pazarlarda ana dilde materyal belirgin fark yaratır.
Web sitesi de çok dilli olmalı mı? İhracat hedefi varsa evet. Ancak birebir çevrilmiş bir site yerine, hedef pazarın arama alışkanlığına göre yazılmış sayfalar daha iyi sonuç verir.
